Industrias
El enfoque Process-First permite traducir dolores operativos en procesos candidatos, soluciones aplicables, KPIs y casos de uso concretos.
Dolores: Paradas, reprocesos, OEE bajo, datos tardíos.
Procesos candidatos: Mantenimiento, producción, calidad, seguridad.
Soluciones: Dashboards, predicción OEE, flujos de aprobación, trazabilidad.
KPIs: OEE, lead time, scrap, cumplimiento de plan.
Caso sugerido: Torre de control operacional.
Dolores: Operación distribuida, captura manual, baja trazabilidad.
Procesos candidatos: Campo, packing, calidad, logística, compras.
Soluciones: Captura móvil, Power Platform, integración ERP, tableros.
KPIs: Tiempo de respuesta, trazabilidad, cumplimiento, merma.
Caso sugerido: Digitalización de procesos operativos.
Dolores: Solicitudes entre áreas, documentos dispersos, aprobaciones lentas.
Procesos candidatos: Operaciones tienda, proveedores, RRHH, backoffice.
Soluciones: SharePoint, Lists, Power Apps, Power Automate, Power BI.
KPIs: SLA, backlog, trazabilidad, satisfacción interna.
Caso sugerido: Gestión documental y solicitudes internas.
Dolores: Visibilidad parcial, excepciones no gestionadas, sistemas aislados.
Procesos candidatos: Despacho, recepción, incidencias, planificación.
Soluciones: Integración, alertas, tableros, automatización documental.
KPIs: OTIF, tiempos de ciclo, incidencias, costos.
Caso sugerido: Control tower logística.
Dolores: Procesos sensibles, evidencia dispersa, aprobaciones críticas.
Procesos candidatos: Atención, compras, gestión documental, reportabilidad.
Soluciones: Gobierno documental, flujos, tableros, seguridad de acceso.
KPIs: SLA, cumplimiento, riesgo, trazabilidad.
Caso sugerido: Repositorio gobernado y flujos clínico-administrativos.
Dolores: Activos distribuidos, mantenimiento, cumplimiento y riesgo.
Procesos candidatos: Mantenimiento, HSE, permisos, inspecciones.
Soluciones: Apps móviles, Power BI, integración, alertas inteligentes.
KPIs: Disponibilidad, cumplimiento, riesgo, tiempo de intervención.
Caso sugerido: Gestión de inspecciones y alertas.
Dolores: Controles manuales, evidencia, auditoría y flujos de aprobación.
Procesos candidatos: Riesgo, cumplimiento, operaciones, solicitudes.
Soluciones: Workflows, trazabilidad, datos gobernados, reportes ejecutivos.
KPIs: SLA, cumplimiento, errores, backlog.
Caso sugerido: Automatización de controles y aprobaciones.
Dolores: Alta complejidad, procesos críticos y baja visibilidad ejecutiva.
Procesos candidatos: Operaciones, mantenimiento, abastecimiento, calidad.
Soluciones: Process-First, integración, dashboards, IA aplicada.
KPIs: Productividad, ciclo, calidad, cumplimiento.
Caso sugerido: Roadmap de transformación operacional.
